Гостиная Yar&Co

Когда страх потерять сделку начинает решать за Вас «Если сейчас начну задавать вопросы, они уйдут». И Вы не задаёте. Не уточняете объём работы. Соглашаетесь на оплату потом. Берёте на себя ещё одну задачу, которая «совсем небольшая». В какой-то момент сделка сохраняется. Только Ваш интерес в ней становится всё труднее найти. Страх потерять договорённость редко представляется по имени. Обычно он говорит разумным голосом: — Сейчас всем непросто. — Сначала начнём, потом поправим. — Нельзя же упускать такую возможность. — Мы уже столько времени на это потратили. Некоторые уступки действительно оправданы. Вопрос — чем. Вы получаете понятный встречный результат? Или просто откладываете неприятный момент, когда придётся признать: условия Вам не подходят? Попробуйте посмотреть на предложение без истории переговоров. Представьте, что его прислали сегодня впервые. Вы ещё не провели пять встреч, не подготовили презентацию и не рассказали коллегам о будущем сотрудничестве. Вы бы согласились? Если ответ изменился, стоит выяснить почему. Возможно, в условиях появилась новая ценность. А возможно, Вам уже жалко потраченного времени. Перед ответом полезно сказать: «Мне нужно оценить предложение целиком. Вернусь с решением завтра до 15:00». Пауза даёт возможность посчитать цену согласия: деньги, время, нагрузку и работу, от которой придётся отказаться. Сохранённая сделка ещё должна оказаться сделкой, которую Вы хотите исполнять. Что сегодня удерживает Вас в переговорах: ценность предложения или страх выйти из них? #ЛичнаяЗащита

Вы уже решили отказаться. Но в переписке появляется: «Давайте ещё подумаем». Вы не хотите разочаровать человека. Он слышит, что шанс договориться ещё есть, — и продолжает ждать, искать варианты, рассчитывать на Вас. Почему сообщить решение иногда труднее, чем принять его? И чем оборачивается отказ, который мы откладываем из желания сохранить хорошие отношения? В новой статье блога Yar&Co — «Страшно отказаться: когда решение принято, а переговоры продолжаются». Есть ли у Вас разговор, который давно пора завершить, но Вы всё ещё оставляете дверь открытой? #ЛичныйПериметрРуководителя

Пост без текстового описания.